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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Hacer un pedido es fácil. Solo tienes que navegar por las categorías de productos, seleccionar lo que te guste, añadirlo al carrito y seguir el proceso de compra. Acepto pagos seguros a través de tarjeta de crédito, y otros métodos. Si tienes dudas durante el proceso, no dudes en contactarme.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación. En general, los pedidos dentro de España suelen llegar entre 3 y 5 días hábiles. Para envíos internacionales, el tiempo de entrega puede ser de hasta 10 días hábiles. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorizar su estado.

¿Puedo devolver un producto si no me gusta?

Sí, acepto devoluciones en un plazo de 15 días desde la recepción de tu pedido. Los productos deben estar en su estado original y sin uso. Si deseas realizar una devolución, por favor, contáctame para más detalles sobre el proceso.

¿Qué hago si mi producto llega dañado o defectuoso?

Lamento mucho cualquier inconveniente. Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor, contáctame dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Estaré encantado de ofrecerte una solución, ya sea un reembolso o un reemplazo del producto.